Politique de Retours SSJ Store
Chez SSJ Store, nous nous engageons à votre satisfaction totale en offrant une politique de retour flexible de 14 jours pour tous vos produits électroniques. Si votre article est défectueux ou ne répond pas à vos attentes, nous facilitons le processus de remboursement ou d'échange.
Demande de retour
Connectez-vous à votre compte client et remplissez le formulaire de retour en précisant le motif et le numéro de commande.
Préparation du colis
Replacez l'appareil dans son emballage d'origine avec tous ses accessoires et protégez-le soigneusement pour le transport.
Expédition
Imprimez l'étiquette de retour fournie et déposez votre colis dans le point de collecte le plus proche de chez vous.
Inspection et Remboursement
Une fois l'article reçu et testé par nos techniciens, votre remboursement sera traité sur votre mode de paiement initial sous 5 à 7 jours ouvrés.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing